Dasar Privasi Live123

1 Maklumat yang Kami Kumpulkan

Live123 mengumpul maklumat peribadi pengguna melalui beberapa saluran bagi memastikan pengalaman bermain yang selamat, lancar, dan diperibadikan. Jenis maklumat yang kami kumpulkan adalah seperti berikut:

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Live123 tidak akan mengumpul maklumat sensitif yang tidak berkaitan dengan operasi platform.

2 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi dan penambahbaikan perkhidmatan Live123, termasuk:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna melalui proses KYC yang ditetapkan.
• Mengendalikan deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan cekap.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini dasar platform.
• Menyesuaikan pengalaman permainan berdasarkan tabiat dan pilihan pengguna.
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, serta ancaman keselamatan lain.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan regulatori yang berkuat kuasa, termasuk pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan.
• Menambah baik prestasi platform, memperbaiki pepijat teknikal, dan membangunkan ciri baharu yang lebih baik untuk pengguna.

Live123 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran jelas daripada anda terlebih dahulu.

3 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Live123 mengambil serius tanggungjawab untuk tidak mendedahkan maklumat peribadi anda secara sewenang-wenangnya. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, perkongsian maklumat dengan pihak ketiga yang dipercayai mungkin diperlukan:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen bagi membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat.
• Pembekal Permainan: Data teknikal minimum dikongsi dengan rakan kongsi pembekal permainan bagi memastikan integrasi platform berjalan lancar.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Live123 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur awan dan keselamatan siber yang terlibat dalam operasi platform tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang sama ketat atau lebih tinggi daripada yang diamalkan oleh Live123.

4 Keselamatan Data dan Penyulitan

Melindungi data anda adalah komitmen utama Live123. Platform kami menggunakan lapisan keselamatan berbilang peringkat untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjaga:

• Penyulitan data peringkat tinggi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit bagi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.
• Pangkalan data yang menyimpan maklumat peribadi dan kewangan dilindungi oleh tembok api (firewall) bertaraf enterprise dan sistem pengesanan pencerobohan.
• Akses kepada maklumat sensitif pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan data tersebut untuk menjalankan tugas rasmi mereka.
• Audit keselamatan berkala dijalankan oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Semua kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincang (hashed) yang tidak boleh dibaca secara langsung oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan dalaman Live123.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan di dunia ini yang boleh dijamin sempurna 100%. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, Live123 akan memaklumkan kepada anda dalam masa yang sewajarnya mengikut keperluan undang-undang.

5 Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan

Live123 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Jenis kuki yang digunakan termasuk:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami menambah baik pengalaman keseluruhan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk mempercepatkan pengalaman pada lawatan berikutnya.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

6 Penyimpanan dan Pemadaman Data

Live123 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang:

• Data akaun aktif disimpan selama akaun anda masih aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan audit dan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan yang berkuat kuasa.
• Data teknikal seperti log pelayan biasanya dikekalkan selama 12 bulan sebelum dihapuskan secara automatik.

Setelah tempoh penyimpanan tamat atau atas permintaan anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang), data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenal pasti dengan cara yang tidak membolehkan pengesanan semula.

7 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasinya, Live123 mungkin memproses atau menyimpan data pengguna di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian hanya dilakukan kepada negara atau entiti yang mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi. Kami memastikan setiap pemindahan data rentas sempadan dilindungi oleh perjanjian pemindahan data yang sesuai dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

8 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Live123 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini dasar ini.